WELCOME TO KENNO ETHNOGRAPHIC CONSULTING

Would you like to turn people’s everyday experiences into competitive edge?

Kenno’s qualitative research methods give you a chance to peek into your customers’ day-to-day lives and help you gather an understanding about what really matters to them. Instead of laboratory-like user interviews, Kenno steps into the end customer’s shoes through on-site ethnography.

There is a whole lot of unused business potential in the unrecognized needs and motivations of the end users, customers and stakeholders. By providing end-customer insights, we help our customers to make the most of this potential, and utilize it as a competitive advantage: to create added value, devoted customers as well as sustainable business.

It is important to recognize cultural differences and their effects on stakeholders’ values and behaviour. Kenno’s internationally experienced anthropologists offer lectures, workshops and consulting for international entrepreneurs working in Finland as well as Finnish endeavors abroad.

 

We help businesses think from the outside in

The Kenno Service Path 

Kenno’s services offer our customers competitive advantage through innovations and sense-making.

kenno-bubble

Study proposal

We choose the best research methods and reach relevant informants to achieve your goals.

kenno-eye

Ethnography

Kenno conducts ethnographic research in real-life situations, where the product or service in question is being used.

kenno-clipboard

Analysis

Research findings are always offered to the customer in an easily approachable and usable form.

kenno-group

Service Design

Crafting the results of ethnographic research together with our client, utilizing for example design sprint methods.

References

Keskinäinen Työeläkevakuutusyhtiö Elo

Keskinäinen Työeläkevakuutusyhtiö Elo

Työntekijäkokemuksen muotoilu

Työntekijäkokemuksen muotoilu

ånni-hanke

ånni-hanke

Espoon kaupunki

Espoon kaupunki

MAAS GLOBAL

MAAS GLOBAL

AMERIKKA

AMERIKKA

KAUPUNKISUUNNITTELU

KAUPUNKISUUNNITTELU

Roobertin Herkku

Roobertin Herkku

A-lehdet

A-lehdet

Our Customers

Elo
MaaS Global
Suunnittelutoimisto Amerikka
Akateeminen Kirjakauppa
Plan
Cloetta
EMMA
Tieto
Helsingin kaupunki
Roobertin Herkku
358
Nuorisoasiainkeskus
Startup Refugees
xEdu
Ehyt ry
Fuzu
Forssan Seudun Kehittämiskeskus
NewCo. Helsinki
NINE
Lähiöprojekti

Meet our team

IMG_6829

Blog news

M5: Uusi vuosi ja uudet maisemat

M5: Uusi vuosi ja uudet maisemat

Jan 08 2018

  Hyvää uutta vuotta 2018 Kennon uudelta toimistolta!    

Kolme tärkeintä työelämäodotusta: merkityksellisyys, työn sisältö ja mukavat työkaverit

Kolme tärkeintä työelämäodotusta: merkityksellisyys, työn sisältö ja mukavat työkaverit

Dec 13 2017

Mitä opimme työelämäodotuksista VTM17-messuilla   Kenno oli mukana Valtiotieteilijöiden työelämämessuilla tapaamassa kiinnostavia ja fiksuja opiskelijoita ja muita paikalle poikenneita. Kennon ständillä oli…

Neljä havaintoa Kennon organisaatiokulttuurista

Neljä havaintoa Kennon organisaatiokulttuurista

Dec 01 2017

  Kennon viimeisestä edeltävässä blogipostauksessa kirjoitettiin organisaatiokulttuurin merkityksestä työpaikoilla ja nyt päästään pureutumaan Kennon omaan organisaatiokulttuuriin meidän työntekijöiden näkökulmasta. Koska Kennon toiminta…

Elämää vuosilukujen takana – historoitsija etnografina

Elämää vuosilukujen takana – historoitsija etnografina

Nov 24 2017

Niiden neljän vuoden aikana, joina olen opiskellut yleistä historiaa, olen saanut todeta tiettyjen kommenttien ja kysymysten toistuvan uusien tuttavuuksien reaktioissa. Yksi tyypillinen…

Contact

 

Mariankatu 5A, 00170 Helsinki

M5 / 4th floor

Message Kenno